Умови повернення
Ви маєте право повернути товар протягом 14 днів з моменту отримання без пояснення причин, за умови, що товар не був у використанні, збережено його товарний вигляд, упаковку, ярлики та комплектацію.
Товар, який не підлягає поверненню, зазначений у законодавстві або на сторінці товару (наприклад, засоби гігієни, товари індивідуального користування тощо).
Умови обміну
Ми також пропонуємо обмін товару протягом 14 днів з моменту отримання. Ви можете обміняти товар на інший розмір, модель або інший товар з нашого асортименту, якщо:
-
товар не був у використанні;
-
збережено його товарний вигляд, упаковку, ярлики та комплектацію.
Якщо потрібного товару в наявності немає, ми запропонуємо альтернативу або повернемо кошти.
Процедура повернення/обміну
-
Повідомте нас про бажання повернути або обміняти товар через email, телефон або форму зворотного зв’язку на сайті.
-
Пакуйте товар у оригінальну упаковку, додайте чек або накладну.
-
Відправте товар на нашу адресу (буде вказана після зв'язку з нами).
-
Після отримання та перевірки товару ми виконаємо обмін або повернення коштів протягом 7 робочих днів.
Вартість доставки при поверненні/обміні
Вартість доставки товару назад до нас не компенсується, якщо тільки товар не має заводського браку або помилки з нашого боку.
У випадку обміну — доставка нового товару до вас здійснюється за ваш рахунок, якщо інше не узгоджено додатково.